社区是城市的“细胞”配资股网,承载着万家灯火。
日前,华商报推出《社区治理·你我共建》专栏,聚焦西安市各个社区,特别是“华商报·108坊故事”社区联系点,分享在基层社会治理中那些让“陌邻”变“睦邻”、让“痛点”成“亮点”、让“治理力”转化为“幸福力”的创新实践。同时,欢迎社区或者居民提供线索,向华商报讲述所在社区的生动故事。
厚厚的十几本《居民意见建议登记册》,记录着数百条急难愁盼问题的解决历程,更见证了一个社区从“被动应对”到“主动治理”的蜕变。
每年一次入户 居民从质疑到期待
2022年夏天,当西安市未央区谭家街道水晶卡芭拉社区党支部书记刘蕾第一次带着登记册敲开居民家门时,迎接她的是怀疑的目光和“反映问题有用吗”的质疑。
2025年的今天,还是那些带着登记册的社区工作人员和志愿者,却听到了截然不同的声音:“今年这么早就来了?我们这里有个新情况要反映……”
从2022年到2025年,水晶卡芭拉社区坚持每年暑期开展为期3个月的“百日大走访”,社区工作人员和志愿者走遍辖区所有住户,收集居民意见建议并登记造册。来年,社区就会着力解决这些“民生台账”上的问题,尤其是那些老大难问题。
“我2021年来到这个社区,在搞活动的过程中我发现,每次活动搞什么内容、什么形式,都是社区自己决定,居民意见没有被纳入进去。”社区党支部书记刘蕾告诉记者,居民参与度不高的结果就是,活动参与度也不高。此外,刘蕾还发现,居民似乎跟社区不够“亲近”和“熟悉”,为了知道居民们到底想要什么,需要解决什么问题配资股网,想要什么样的活动,从2022年暑期开始,社区9个工作人员发动志愿者,开始对辖区近2000户居民展开入户走访。
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